四季体育隐私政策

生效日期：2026年04月15日
最后更新日期：2026年04月15日

欢迎访问“四季体育官方网站 - 精彩永不停歇”（下称“我们”或“平台”）。我们深知您的个人信息对您的重要性，并致力于通过智能、数据驱动的方式为您提供卓越的体育赛事直播、回放及竞彩分析服务。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站（evergreen-sports.com）、使用我们的服务（包括四季体育App）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

我们利用先进的算法和技术优化您的观看体验、提供个性化的内容推荐和专业的赛事分析。这一切都建立在尊重和保护您隐私权的基础之上。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅、个性化且专业的体育娱乐体验，我们会根据您使用的服务功能，通过以下途径收集必要的信息：

• 您直接提供的信息：
  • 账户信息：当您注册四季体育账户、订阅服务或参与互动时，可能会提供手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码等。
  • 偏好与互动信息：您关注的体育项目（如足球、篮球、电竞等）、喜爱的球队或选手、设置的比赛提醒、观看历史记录、收藏的赛事、对赛事或分析的评分与反馈。
  • 竞彩相关活动信息：若您使用我们的竞彩分析功能，可能会提供您对赛事结果的预测、分析观点（非真实投注信息），以及您为获取更精准分析而主动填写的兴趣偏好。
  • 联系方式：当您联系我们的客服（support@evergreen-sports.com）或参与活动时，提供的沟通记录和联系方式。
• 在您使用服务过程中自动收集的信息：
  • 设备与日志信息：为保障服务安全稳定运行，我们的系统会通过算法自动收集您使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IDFA、Android ID）、IP地址、接入网络的方式和类型、应用崩溃日志。
  • 使用行为数据：我们通过数据埋点技术收集您与平台的交互行为，例如访问的页面、点击的链接、观看直播或回放的时长、暂停/快进行为、搜索查询词、App下载渠道及使用频率。这些数据是驱动我们算法优化体验的核心。
  • 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会通过IP地址或设备GPS信息收集粗略的位置信息，用于向您推荐您所在地区可能更受关注的赛事直播或内容。
• 从第三方获取的信息：在法律允许的情况下，我们可能从合作伙伴（如社交媒体平台、数据分析服务商）处获取经您授权共享的有限信息，以帮助完善您的账户信息或进行安全验证。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的，这些处理活动均基于履行合同、取得您的同意或我们的合法利益：

• 核心服务提供与交付：用于账户创建与管理、赛事直播流媒体传输、赛事回放点播、向您发送服务通知（如比赛开始提醒、订阅续费提醒）。
• 个性化体验与智能推荐：运用算法模型分析您的观看历史、偏好和实时行为，为您智能推荐可能感兴趣的赛事直播、回放视频集锦以及相关的竞彩分析报告，实现“千人千面”的内容分发。
• 产品与服务优化：通过分析用户群体的匿名化使用数据，我们持续进行数据驱动的产品优化，例如改进视频加载算法以降低卡顿率、优化App界面交互逻辑、开发新的分析功能（如基于历史数据的胜率预测模型）。
• 安全与合规保障：监测、防范和调查可能存在的欺诈行为、恶意软件、安全漏洞以及任何违反我们服务条款的活动，保护您、我们及他人的合法权益。
• 沟通与客户支持：响应您的咨询、请求或投诉，向您发送重要的服务变更通知或根据您的偏好发送产品更新、赛事推广信息（您可随时退订）。

三、 我们如何共享与披露信息

我们深知您个人信息的重要性，不会将其出售给第三方。仅在以下特定、必要且有限的情况下，我们才会共享您的信息：

• 授权的服务提供商：我们可能委托可信赖的合作伙伴代表我们处理信息，例如云服务器托管商、内容分发网络（CDN）提供商、数据分析服务商、客户支持平台、支付处理机构。这些合作伙伴只能根据我们的指示，为提供上述“信息使用”目的而处理信息，并受严格的合同保密义务约束。
• 法律要求与公共安全：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会披露必要的信息。
• 保护权利与财产：为执行我们的服务条款或保护四季体育、用户或公众的权利、财产和安全免遭损害，我们可能在必要时披露相关信息。
• 业务转移：如果发生合并、收购、资产转让或破产清算，我们可能会将您的信息作为交易的一部分转移给新的所有者，但将继续受本隐私政策的约束或由新实体向您告知新的隐私政策。

在共享前，我们会进行严格的评估，并要求接收方采取足够的安全措施保护您的信息。

四、 Cookie与同类技术

我们的网站和App会使用Cookie、像素标签、本地存储（如Local Storage）等同类技术。这些技术帮助我们：

• 记住您的登录状态和偏好设置，避免您重复输入。
• 分析网站和App的流量与使用模式，了解哪些内容最受欢迎。
• 支持第三方广告网络在遵守其隐私政策的前提下，投放与体育内容相关的广告，并衡量广告效果。

您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie。但请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用我们网站或服务的部分功能。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合行业标准的技术和组织安全措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。这些措施包括但不限于：

• 数据加密技术：在传输过程中对敏感信息（如登录凭据）使用SSL/TLS加密；对存储的敏感信息进行加密处理。
• 访问控制：严格限制内部员工访问个人信息的权限，要求其遵守保密义务，并进行定期审计。
• 安全开发流程：在产品研发的各个环节融入安全设计，定期进行安全漏洞扫描和渗透测试。
• 事件应急响应：制定并维护信息安全事件应急预案，在发生可能影响您个人信息安全的事件时，我们将按照法律法规要求及时向您告知。

请注意，互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管自己的账户密码，并避免在公共设备上登录您的四季体育账户。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您通常可以行使以下权利：

• 访问与更正：您可以通过账户设置访问和更新您的个人资料信息。
• 删除：在特定情况下（例如我们处理信息的目的已达成），您可以请求删除您的个人信息。但请注意，为遵守法律义务或解决争议，我们可能需要保留某些必要信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的四季体育账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 响应您的请求：为保障安全，我们可能会先验证您的身份，再处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。我们将在法律法规规定的时限内作出答复。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在取得他们同意后使用我们的服务。

如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，并对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。

八、 隐私政策的更新

随着四季体育服务的不断发展以及相关法律法规的更新，我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们会在网站（evergreen-sports.com）和App的显著位置发布更新版本，并通过适当的方式（例如站内通知或邮件）提醒您。更新后的政策将在生效日期生效。

我们建议您定期查阅本政策以了解最新内容。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的相关权利，或进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：support@evergreen-sports.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以回复。

感谢您选择四季体育，与我们一同见证精彩永不停歇！